Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie shop.matatalab.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
von uns erfasste personenbezogene Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir während Ihres Besuchs auf der Website Informationen über die von Ihnen aufgerufenen einzelnen Webseiten oder Produkte, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
„Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ erfassen Aktionen auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausgangsseiten und Datums-/Zeitstempel.
- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixels“ sind elektronische Dateien, die dazu verwendet werden, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Website nutzen.
Wenn Sie über unsere Website einen Kauf tätigen, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihren Kreditkarten- und Rechnungsdaten. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern wie PayPal verarbeitet. PayPal und ähnliche Anbieter sind weltweit tätige Online-Zahlungssysteme, die Geldtransfers ermöglichen und als Zahlungsabwickler für Matatalab fungieren. Matatalab hat keinen Zugriff auf die von den Zahlungsdienstleistern erhobenen personenbezogenen Daten.
Erfasste personenbezogene Daten: Kreditkarten- und Rechnungsinformationen.
Verarbeitungsort: Frankreich – Datenschutzrichtlinie. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um über die Website aufgegebene Bestellungen abzuwickeln (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen für folgende Zwecke:
- Mit Ihnen kommunizieren;
- Wir prüfen unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrugsfälle; und
- Ihnen, sofern dies Ihren uns mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle (insbesondere Ihre IP-Adresse) aufzudecken und allgemein unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
-Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die diese Anwendung selbst oder über Dritte erhebt, gehören in jedem Fall: Cookies, Nutzungsdaten und E-Mail-Adressen.
Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie beim Besuch unserer Website, bei der Anmeldung zu Newslettern, bei der Teilnahme am MatataWorld Robotics Competition (MWRC), bei der Nutzung der MatataCode App, bei Bestellungen oder bei Informationsanfragen an Matatalab Ihre Zustimmung erteilen. Wir erheben diese personenbezogenen Daten, um allen unseren Kunden einen besseren Service bieten zu können.
Wir erfassen auch personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie ein Video auf YouTube ansehen oder eine Website besuchen, die mit unseren Anzeigen und Inhalten interagiert. Zu diesen Daten gehören gerätespezifische Informationen (wie z. B. Ihr Hardwaremodell, Ihre Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen und Mobilfunknetzinformationen einschließlich Ihrer Telefonnummer). Wir können Ihr Gerät oder Ihre Telefonnummer mit Ihrem Matatalab-Konto verknüpfen. Wir erfassen diese Informationen, um allen unseren Kunden einen besseren Service bieten zu können. Matatalab verwendet Serverprotokolle, die Ihren Besuchsverlauf verarbeiten (wann die Website besucht wurde und von welcher IP-Adresse aus). Diese Serverprotokolle dienen der Serverwartung und der Verhinderung von Missbrauch (z. B. Sperrung einer IP-Adresse, wenn diese die Quelle eines DDoS-Angriffs ist). Matatalab kann Ihren Standort verwenden, um die Inhalte der Website in der entsprechenden Sprache bereitzustellen, und das GPS-Signal, um eine Bluetooth-Verbindung herzustellen. Diese Informationen werden jedoch nicht gespeichert. Es werden keine weiteren personenbezogenen Daten durch diese Serverprotokolle verarbeitet.
Zu diesen personenbezogenen Daten können Informationen gehören, die zur Identifizierung und/oder Kontaktaufnahme mit einer natürlichen Person verwendet werden können, wie z. B. Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Faxnummer, Organisation, Stellenbeschreibung und der Umfang der Geschäftstätigkeit.
Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, um die Anwendung bereitzustellen, zu pflegen, zu schützen und zu verbessern sowie unsere Website und unsere Kunden zu schützen.
Wir speichern diese personenbezogenen Daten ausschließlich für interne Zwecke sowie um sicherzustellen, dass Sie alle Informationen erhalten, die Sie von Matatalab anfordern, und um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.
Wenn Sie Matatalab kontaktieren, speichern wir Ihre Kommunikation, um Ihnen bei der Lösung eventueller Probleme behilflich zu sein. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse gegebenenfalls, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, beispielsweise über bevorstehende Änderungen oder Verbesserungen unserer Produkte und Services.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche und informierte Einwilligung nicht an Dritte verkaufen, tauschen, übertragen oder anderweitig weitergeben, vorbehaltlich der nachstehend im Abschnitt „Offenlegung personenbezogener Daten“ dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Ausnahmen.
Wir werden Sie um Ihre ausdrückliche und informierte Einwilligung bitten, bevor wir Ihre Daten für andere als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwenden.
Matatalab speichert personenbezogene Daten nicht länger als für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlich. Die Daten werden so lange aufbewahrt, bis ein Kunde sein Konto löscht. Sobald ein Kunde sein Matatalab-Konto löscht, kann Matatalab die personenbezogenen Daten nicht mehr abrufen.
-Offenlegung personenbezogener Daten
Grundsätzlich verkaufen, tauschen oder übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen außerhalb von Matatalab weiter, wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche und informierte Einwilligung erteilt haben.
Dies gilt nicht für von Matatalab benannte vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb der Website, der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit oder der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen („Vertrauenswürdige Dritte“). Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch an vertrauenswürdige Dritte übermitteln. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte erfolgt ausschließlich nach deren Zustimmung und Verpflichtung zur Vertraulichkeit aller personenbezogenen Daten. Die Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte erfolgt gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie sowie allen weiteren Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch dann weitergeben, wenn wir dies für erforderlich halten, um geltendes Recht einzuhalten, die Richtlinien der Website durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Matatalab oder Dritten zu schützen. Dies kann beispielsweise der Fall sein:
um geltende Gesetze oder Vorschriften, Gerichtsverfahren oder sonstige durchsetzbare behördliche Anfragen oder Anordnungen zu erfüllen.
im Falle einer Untersuchung möglicher Verstöße.
um Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme jeglicher Art aufzudecken und zu verhindern.
Informationen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, können öffentlich geteilt werden, beispielsweise für Statistiken über unsere Website oder Anwendung.
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Matatalab wird die Vertraulichkeit aller personenbezogenen Daten weiterhin gewährleistet sein.
-Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU
Ihre personenbezogenen Daten können an Server in den Vereinigten Staaten und in einigen Fällen auch in China (wenn Sie die Anwendung mit chinesischen Einstellungen verwenden) und Japan (im Zusammenhang mit dem Kundendienst) übertragen und dort gespeichert werden.
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wie oben beschrieben, zu ermöglichen. Beispielsweise nutzen wir Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Werbung über die folgenden Links deaktivieren:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
-Cookies und Nutzung von Google Analytics
Wir verwenden Informationen, die mithilfe von Cookies (Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden) und anderen Technologien gesammelt werden.
Unsere Webseiten verwenden Cookies, um Folgendes zu speichern:
Ihre Präferenzen, wie z. B. die Website-Sprache
Die Artikel, die sich aktuell in Ihrem Warenkorb befinden
Ob Sie sich auf der Website angemeldet haben
Darüber hinaus verwenden einige in unsere Seiten eingebettete Videos einen Cookie, um anonym Statistiken darüber zu sammeln, wie Sie auf die Seite gelangt sind und welche Videos Sie angesehen haben.
Cookies (zufällig generierte Zahlen, die uns mitteilen, dass diese Besuche vom selben anonymen Benutzer stammen) werden auch von Google Analytics gespeichert, dem Unternehmensdienst, der misst, wie gut unsere Websites die Bedürfnisse ihrer Benutzer erfüllen, indem er analysiert, wie die Benutzer die Website nutzen.
Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen können.
Die Cookie-Informationen werden nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren. Diese Cookies werden ausschließlich für die hier beschriebenen Zwecke verwendet.
Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie – Widerspruchsmöglichkeit.
Sie können Google Analytics deaktivieren, indem Sie das entsprechende Browser-Add-on von Google installieren, und interessenbezogene Google-Anzeigen über die Anzeigeneinstellungen von Google deaktivieren.
Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen
Die Website ermöglicht die direkte Interaktion mit externen sozialen Netzwerken oder anderen externen Plattformen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Die Interaktion und die über diese Anwendung erfassten Informationen unterliegen stets den Datenschutzeinstellungen des Nutzers für das jeweilige soziale Netzwerk. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Sicherheit oder den Datenschutz von Informationen, die von anderen Websites oder Diensten erfasst werden. Informationen, die von Dritten erfasst werden, wie beispielsweise Standortdaten oder Kontaktdaten, unterliegen deren Datenschutzbestimmungen. Bitte seien Sie vorsichtig und lesen Sie die Datenschutzerklärungen der von Ihnen genutzten Websites und Dienste Dritter. Selbst wenn ein Dienst zur Interaktion mit sozialen Netzwerken nicht aktiv genutzt wird, kann dieser weiterhin Zugriffsdaten für die Seiten erfassen, auf denen er installiert ist.
-Facebook
Der Facebook-Like-Button und die Social-Widgets sind Dienste von Facebook, Inc., die die Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Facebook ermöglichen.
Erfasste personenbezogene Daten: Cookie- und Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie.
Um aktivitätsbasierte Werbung auf Facebook zu deaktivieren, besuchen Sie Ihre Facebook-Anzeigeneinstellungen.
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.
-Twitter
Der Twitter-Tweet-Button und die Social-Media-Widgets sind Dienste von Twitter Inc., die die Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Twitter ermöglichen.
Erfasste personenbezogene Daten: Cookie- und Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie die Art und Weise ändern möchten, wie Daten über Sie auf Twitter gesammelt werden, besuchen Sie die Twitter-Kontoeinstellungen, die Browsereinstellung „Nicht verfolgen“ und die Opt-out-Optionen für Twitter-Anzeigen.
Diese Anwendung unterstützt keine „Do Not Track“-Anfragen. Um festzustellen, ob die von ihr verwendeten Drittanbieterdienste „Do Not Track“-Anfragen berücksichtigen, lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie nicht möchten, dass unsere Werbepartner Ihre Besuche auf Twitter-Websites nutzen, um Ihnen in unserem Auftrag personalisierte Werbung anzuzeigen, können Sie dies in den „Do Not Track“-Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
-YouTube
YouTube ist ein Video-Inhaltsvisualisierungsdienst von YouTube, der es dieser Anwendung ermöglicht, solche Inhalte auf ihren Seiten einzubinden.
Erfasste personenbezogene Daten: Cookie- und Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie.
Um aktivitätsbasierte Werbung auf YouTube zu deaktivieren, besuchen Sie Ihre YouTube-Kontoeinstellungen.
Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nicht für diese externen sozialen Netzwerke und Plattformen. Unsere externen Werbepartner, darunter Google Analytics, nutzen diese Technologien ebenfalls in unserem Auftrag für Marketingzwecke, beispielsweise zur Auslieferung interessenbezogener Werbung und zur Messung ihrer Wirksamkeit.
-MailChimp
MailChimp ist ein E-Mail-Adressenverwaltungs- und Nachrichtenversanddienst der The Rocket Science Group, LLC, die unter dem Namen MailChimp firmiert und eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des US-Bundesstaates Georgia ist. MailChimp ist ein externer E-Mail-Dienstleister, der im Auftrag von Matatalab E-Mails an unsere Kunden versendet. Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, bis Sie sich vom E-Mail-Dienst abmelden.
Erfasste personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie.
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.
Ihre Rechte
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, möchten wir Sie außerdem darauf hinweisen, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. bei einer Bestellung über die Website) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Ihre Daten werden zudem außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übermittelt.
Datenaufbewahrung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Bestelldaten für unsere Unterlagen, bis Sie uns zur Löschung dieser Daten auffordern.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Vorgehensweise oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
Kontaktieren Sie uns
Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter website@matatalab.com.
